Соседи ругаются на шум от ребенка

Содержание

Соседи снизу жалуются на шум или топот ребенка: что делать ?

Соседи ругаются на шум от ребенка

Проживание в многоквартирных домах имеет определенные недостатки. Одним из них являются конфликты с соседями по дому. Бывают ситуации, когда вы живете обычной жизнью, но соседи снизу жалуются на шум. Как защитить себя от необоснованных обвинений, как реагировать на жалобы, расскажем далее.

Получите у нас качественную бесплатную консультацию по вашей проблеме – нажимайте нассылку

Что делать, если соседи жалуются на шум из нашей квартиры

Отношения с жильцами соседних квартир не всегда складываются хорошо. Довольно часто приходится сталкиваться с жалобами на грязь в подъезде, а также шум в квартире. Обычно недовольство высказывают люди пожилого возраста, практически все свое время проводящие дома.

Громкая музыка, звук перфоратора, ночные топот и крики ребенка, тем более взрослых, постоянный грохот действительно, могут доставить беспокойство. Но самая обычная жизнь любого человека не может проходить в полной тишине.

Да и претензии соседей не всегда являются обоснованными. Если у вас в квартире случайно упал стул, а соседка звонит участковому, то это уже проблема.

 Что делать с такими жалобщиками и как правильно вести себя в этой ситуации?

  • Во-первых, следует знать о правах и обязанностях всех лиц, проживающих в многоквартирных домах. Жильцы должны использовать свои квартиры только для проживания с учетом интересов соседей и требований санитарных норм и иных обязательных для исполнения правил.

Важно знать, что и денем и ночью нужно соблюдать предусмотренные нормативы уровня шума. В ночное время они ниже (30 дБА), а днем выше (40 дБА).

Ночным, обычно, признается время с 23 часов вечера до семи утра. Не допускается проведение ремонтных и иных работ, включение музыки создание другого громкого шума после 23.00. За нарушение этих правил грозит административный штраф. В некоторых городах могут быть другие ограничения.

  • Во-вторых, если вы уверены, что никаких выходящих за рамки нормативов действий вы не совершаете, то бояться нечего. Соседям, которые постоянно жалуются на несуществующий шум или шум, не превышающий нормы, для начала стоит постараться объяснить ситуацию. Можно спокойно выяснить, что именно и в какое время их беспокоит. Затем привести указанные нормативы допустимого в обычной жизни шума. Если разумные доводы на соседей не действуют, они постоянно вызывают полицию по жалобам на шум, то придется идти другим путем.
  • В-третьих, если договориться с неадекватными соседями не получается, то следует предпринять следующие шаги. Можно опросить других соседей в доме и попросить их подтвердить, что у них никаких претензий к вам нет. При встрече с участковым или прибывшим на вызов нарядом полиции нужно вести себя спокойно, указать, что допустимые нормы шума не нарушаются, жалоб от других соседей нет. Надоедливому соседу стоит предложить вызвать Роспотребнадзор с целью замера уровня шума в квартире. Можно сделать это и самому, за услуги специалистов придется заплатить.

Важно понимать, что если у соседей отсутствуют доказательства превышения нормативов шума в квартире, то никаких санкций к вам применить не могут.

Более того, если соседи постоянно донимают вас своими претензиями, то можно пожаловаться на них самих!

В-четвертых, стоит заранее побеспокоиться об интересах соседей, к примеру, перед проведением шумных ремонтных работ. В регионах принимаются свои законы о шуме, поэтому их требования могут различаться. Некоторые предусматривают обязанность проводить ремонт только днем и только в определенные часы, исключая обеденное время, поздний вечер и ночь.

Соседи жалуются на лай собаки — наши действия

С проблемой жалоб со стороны соседей часто приходится сталкиваться владельцам собак. Животные, особенно крупные, также могут являться источником шума. Это обстоятельство некоторым соседям очень мешает. Как же поступать жильцам сверху, чьи соседи жалуются на лай любимого питомца?

Собственно, алгоритм действий такой же, как и при претензиях на любой шум из квартиры. Сначала стоит объясниться с соседями, указав на отсутствие нарушений принятых нормативов.

Если соседи жалуются на шум необоснованно, то предъявить полиции или суду им будет нечего. При непрекращающихся жалобах, мешающих спокойно жить, можно самих написать заявление на таких соседей в полицию.

Соседи жалуются на топот ребенка, шум детей что делать?

Семьям, проживающим с маленькими детьми, знакома такая ситуация. Сосед жалуется на топот ребенка, который мешает ему спать и просто нормально жить.

 Причем претензии предъявляются не только по поводу шума в вечернее, но и дневное время. Лицам, получающим жалобы, важно помнить о своих правах. Ни одни закон не предусматривает абсолютного запрета на шум.

Поэтому шум, сопровождающий обычную жизнедеятельность детей и взрослых, ненаказуем.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/legal/sosedi-snizu-jaluiutsia-na-shum-ili-topot-rebenka-chto-delat--5bcae4839a61e000aa8e6969

Что делать, если соседские дети сверху постоянно шумят, топают и бегают: закон 2021

Соседи ругаются на шум от ребенка

Жители многоквартирных домов сталкиваются с проблемой, когда у соседей сверху топает ребенок, но что делать по закону в 2021 году, знают не все. Разберемся, как бороться с этим явлением по нормам закона. Определим, что делать и куда жаловаться на соседей из-за топающего ребенка.

Нормы уровней звуковых сигналов

Топот, беготня, крики соседского ребенка сверху служат причиной недосыпов, плохого настроения, обострения хронических болезней. Относитесь к проблеме философски, ребенок подрастет и не будет шуметь. У неопытных родителей не всегда получается угомонить дитя. Относитесь с пониманием.

В квартире многоквартирного дома

Если дети сверху скачут как ненормальные в дневное время или после 22–23 часов, ознакомьтесь с российским законодательством. Ст. 23 ФЗ № 52 регламентирует нормы уровня шума в жилом помещении по территории страны: днем – не более 55 дБ, ночью – менее 45 дБ. Не является исключением сам детский шум.

Правила по соблюдению тишины регулируются региональными властями.

Местные органы самостоятельно определяют период тишины. Так, Москва, Московская область разрешают громкие звуки до 23 вечера. В Подмосковье есть обязательный дневной тихий час с 13.00 до 15.00. Санкт-Петербург, Ленинградская область отказались от введения тихого часа.

Закон о тишине в 2021 году в некоторых регионах отличается от предыдущих 2019, 2020 годов. Тем не менее нарушением считается звук, противоречащий стандартам тишины. Это 55 дБ в дневное время, 45 дБ в ночные часы.

При подаче коллективной, единичной жалобы собственнику жилья придется отвечать перед законом. Например, наказание касается родителей плачущего ребенка, которые не пытаются его успокоить.

Бывает, что у соседей с верхней квартиры ребенок постоянно бегает и прыгает, узаконенные нормативы не соблюдаются. Жалуйтесь на нарушение норм уровня шума.

Звуки имеют свои параметры. В приведенной ниже таблице указаны некоторые виды звуковых колебаний.

Тихая речь30 дБ
Громкий разговор50 дБ
Крик, громкий смехДо 65 дБ
Плачущий малышДо 65 дБ

К несоблюдению звуковых норм относят:

  • детские крики;
  • плач;
  • постоянное топанье;
  • шумный бег;
  • громкие игры;
  • прослушивание музыки.

Систематическое несоблюдение установленных норм (как правило, более 2 раз в месяц) влечет наложение административной ответственности на соседей сверху. Нужно помнить, что сильный топот ребенка не является исключением из правил.

Пути решения проблемы

Разберемся, что делать, если соседский ребенок постоянно бегает и прыгает сверху, выявим пути решения проблемы.

Мирное решение вопроса

Когда у соседей постоянно плачет ребенок, не стоит сразу жаловаться в надзорные органы. Выясните у соседей спокойным тоном, почему малыш постоянно плачет. В чем причина того, что ребенок начинает внезапно громко и сильно плакать. Может, болеет, у него режутся зубки. Потерпите – это временные трудности.

Бывает, что ребенок сверху скачет как слон. Подойдите к соседям. Объясните ситуацию, что сверху постоянно топает ребенок и тем самым мешает вам. Пригласите в гости на чашку чая, пусть послушают, как громко топает ребенок над головой. Ведите разговор в спокойном тоне. Не нужно кричать. Иначе назло вам соседи не будут реагировать на топот ребенка.

Анонимная претензия

Рассмотрим вариант, когда разговор о топоте и шуме не состоялся. Например, соседей сверху нет дома или вы боитесь попасть на хамский ответ. Тогда составьте письмо, напишите текст. Изложите претензии по поводу топанья ребенка.

Письмо составьте анонимно, номер квартиры не указывайте. Документ оставьте под соседской дверью. Родители ребенка не узнают, кто из соседей недоволен топаньем дитя. Конфликта удастся избежать.

Сделайте копии с письменной претензии. Это будет доказательством, что вы пытались урегулировать проблему топота и шума мирным путем.

Какие надзорные органы могут помочь

Иногда после неоднократных устных замечаний соседи сверху не торопятся утихомиривать непосед. Можно пожаловаться в вышестоящие инстанции. Разберем, куда обращаться, когда соседские дети сверху очень шумят каждый вечер. Для начала обратитесь к председателю дома или к участковому.

Дети бегают и прыгают на кухне

Как правило, появление представителя власти имеет должное действие. Хватит одной разъяснительной беседы, и несознательные соседи сверху смогут научиться влиять на сорванцов.

Заявление в суд

Когда верхние жильцы достали своим поведением, шумом и топотом, остается один выход – заявление в суд. Поговорите с соседями сбоку, снизу, из соседнего подъезда. Они тоже испытывают неудобства с неспокойным поведением детей.

Написание коллективного заявления на шумных соседей быстрее даст ход делу.

Прикрепите копии писем, оставленных для родителей деток. Если вызывали участкового, писали ему заявление и имеется соответствующий документ, то приложите копию к заявлению.

Также можно снимать на телефон, как трясется люстра, когда непоседы топают и носятся как ненормальные. Возможно, официальный вызов в суд напугает соседей, они будут лучше контролировать шумных, топающих деток.

Можно обращаться к помощи и других госорганов.

Сигнал в органы опеки

Например, сигнализировать в органы опеки следует по таким причинам:

  1. Ребенок часто остается дома без родителей, начинает рыдать по нескольку часов.
  2. Подозреваете жестокое обращение с ребенком.
  3. Непоседы скачут как кони до часу ночи, мешают спать остальным жильцам дома.

Первые два случая требуют вмешательства органов опеки. Обратиться можно тремя способами:

  • личное заявление;
  • заказное письмо;
  • анонимный звонок.

Образец жалобы в органы опеки и попечительства о ненадлежащем воспитании ребенка можно скачать на официальном сайте. При составлении заявления указывается адрес отдела, данные заявителя. В основной части нужно написать, что происходит наверху у соседей каждый раз.

Крики в соседской квартире

Попросите принять меры по отношению к семье. Приложите дополнительные материалы, указывающие на необходимость проверки (видео- и аудиоматериалы, характеристика из школы на ребенка).

В течение трех рабочих дней сотрудники придут, посмотрят на условия проживания ребенка, побеседуют с соседями.

Проведут с родителями разъяснительную беседу. При возникновении трудной жизненной ситуации ребенка могут временно забрать из семьи. Например, мать воспитывает дите одна, ей не с кем его оставить, когда она уходит на работу.

Решение о результатах проверки принимается в течение 30 дней с момента подачи. Надзорный орган обязан оповестить об итогах обследования семьи.

Когда дети бегают днем и вечером, орут, вызывайте наряд полиции. Они зафиксируют факт правонарушения со стороны соседей.

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят, дети бегают

Зачастую топает, скачет не только ребенок, но и взрослые создают много шума. Как поступить, когда соседи сверху с детьми постоянно шумят в квартире, как бороться с дебоширами, расскажем подробнее.

Бывают ситуации, когда попытки договориться мирным путем бесполезны. Дети, несмотря на разговоры, начинают топать, бегать и скакать поздним вечером. В квартире слышен мат соседа. Соседка ему в ответ всегда орет.

Обращение в правоохранительные органы

Есть выход – вызывать сотрудников полиции. Позвоните в дежурную часть. За 60 минут приедет наряд. Пока ждете, сделайте аудиовидеозапись, фиксирующую нарушение правил тишины. Полицейские составят письменный протокол о нарушении.

Укажите, что вы пытались решить проблему мирно, но не получилось. Дети соседей бегают, шумят над головой, как и прежде.

Бывает, что полиция долго едет, прошло более 60 минут. Позвоните еще раз, предупредите об обращении в прокуратуру на бездействие сотрудников правоохранительных органов.

Обращение к участковому

К участковому идите с другими жильцами дома. Коллективная жалоба – самый эффективный способ борьбы с шумными и топающими соседями. Прихватите записи громких звуковых сигналов. Зачем это нужно: чтобы вас не стали преследовать за клевету.

Дети очень шумят и топают

Помните, что дача ложных сведений влечет административную ответственность. Размер штрафа составляет до 500 тыс. рублей.

Заявление оформляется по стандартам:

  1. Писать следует в 2 экземплярах.
  2. Справа указываете должность и ФИО участкового.
  3. Укажите свои данные, номер телефона для связи.
  4. Произвольно описываете проблему.
  5. Пишите цель жалобы.

На документах сотрудник полиции ставит регистрационный номер. Это гарантия на случай бездействия сотрудников правоохранительных органов.

Скачать образец заявления участковому можно по ссылке.

Заявление прокурору

Бывает, что участковый бездействует. Рассмотрим, где еще получить защиту от громких соседей. В данном случае жалуйтесь прокурору. На руках остается экземпляр заявления, зарегистрированного полицией.

Дети шумят и бегают поздней ночью

Оформите коллективное ходатайство жильцов подъезда против нарушителей покоя.

Оно имеет больший эффект. Заявление прокурору оформляется следующим образом:

  • паспортные данные подателя заявления;
  • ФИО нарушителя закона;
  • излагается суть проблемы;
  • описываются доказательства вины, указывается период суток, когда соседи сверху передвигаются по квартире бегом, мешают другим жильцам отдыхать;
  • обязательно описать попытки урегулирования проблемы;
  • просьба принять меры к соседям;
  • составить список документов, справок, которые подаются вместе с заявлением;
  • ставится дата, подписи жалующихся;
  • заявление регистрируется в журнале.

Жалоба рассматривается сотрудником прокуратуры за 30 календарных дней. Принимается решение отклонить ходатайство или привлечь соседей к ответственности.

Интернет-форумы пестрят нестандартными советами, как ловко наказать за шум и топот соседей сверху, не соблюдающих нормы тишины, чтобы получить положительный результат. Не увлекайтесь советами из интернета, договаривайтесь мирными методами. Нормальное, спокойное общение с живущими рядом поможет решить множество проблем.

Источник: https://ProNormy.ru/obshchestvo/pravo/u-sosedey-sverkhu-topaet-rebenok-chto-delat

Могут ли забрать детей из-за жалоб на шум в квартире?

Соседи ругаются на шум от ребенка

У нашей семьи сложилась непростая ситуация с соседями. У нас трое детей, двум старшим четыре и два года. Соседка снизу жалуется на шум. Дети просыпаются в семь утра и ложатся спать в восемь вечера. В течение дня они иногда играют тихо, а иногда бегают и прыгают, как и все дети в этом возрасте.

Несколько недель назад соседка пришла в первый раз и сказала, что уже устала от шума, и попросила поменьше бегать. Мы сказали, что уследить за детьми не так-то просто. Им в этом возрасте трудно объяснить, что каждое утро надо тихо сидеть до определенного времени.

Сегодня соседка пришла снова. В этот раз она угрожала написать заявление в полицию и органы опеки.

Как нам поступить в этой ситуации? Да, дети иногда шумно играют, но у некоторых соседей телевизор шумит больше. К тому же дети не бегают круглыми сутками: пробежались туда-сюда несколько раз и через пару минут уже занялись чем-то другим.

Я понимаю, что заявлением в полицию она ничего не добьется, да и уровень шума у нас не такой высокий. Меня больше беспокоят органы опеки.

Казалось бы, «опека» и детская беготня никак не связаны, но неприятностей они доставить могут много.

Я все чаще читаю в новостях, что у нас в стране даже по пустяковым поводам забирают детей у родителей, хоть они и живут в нормальных семьях и за ними хорошо ухаживают.

Как нам теперь общаться с соседкой? Я уверена, что она будет ходить к нам и дальше. Может, нам стоит снимать наши разговоры на видео, чтобы было доказательство ее угроз? Можем ли мы сами пожаловаться куда-то на нее?

Заранее спасибо за ответ,
Алена

Это органы исполнительной власти в субъектах РФ. Их основная задача — защита прав тех, кто сам свои права защитить не в состоянии. Действуют они в интересах несовершеннолетних детей и взрослых, которые сами не могут о себе позаботиться: одиноких пенсионеров, людей с особенностями психического развития и других.

Органы опеки надзирают за деятельностью опекунов, попечителей и организаций, в которые помещены недееспособные или не полностью дееспособные граждане. Еще они контролируют сохранность имущества граждан, которые находятся под опекой или попечительством.

Полномочия у органов опеки действительно широкие. В отдельных случаях они могут забрать детей у родителей. Такие права им дает статья 77 семейного кодекса. Но просто по просьбе соседки забрать у вас ребенка нельзя. Сделать это можно только в тех случаях, когда действия или бездействие родителей угрожают жизни или здоровью ребенка.

Несколько лет назад в прессе действительно было много статей о том, как детей по пустяковым поводам забирали из семей. Тогда органы опеки ссылались на низкий уровень доходов родителей, нехватку продуктов в холодильниках и т. п.

Бывает, дела с подобными обвинениями даже не доходят до суда. Вот пример: мама отправила дочку к бабушке и дедушке на чабанскую стоянку, а сама уехала. Бабушке стало плохо, и слепой дедушка отправил внучку за помощью.

Зимой она прошла восемь километров до следующей чабанской стоянки, где и рассказала о случившемся. Органы опеки после этого изъяли девочку из семьи: они сочли, что действия мамы создали угрозу жизни ребенка.

В отношении нее возбудили уголовное дело, но следственный комитет не нашел в действиях женщины состава преступления. Уголовное дело прекратили, а девочку вернули в семью и даже наградили.

Из-за этой и подобных историй Верховный суд принял в 2017 году постановление, в котором объяснил, как должны действовать органы опеки и когда ребенка можно забрать из семьи, а когда нельзя.

Например, нельзя забирать из семьи ребенка за то, что он шумит или что его родители мало зарабатывают. Чтобы можно было применить крайние меры, угроза жизни и здоровью ребенка должна быть реальной — такой, из-за которой ребенок может умереть или его психическому и физическому здоровью может быть причинен реальный вред.

В вашем случае соседке придется доказать в суде, что шум, который создают дети, бегая по квартире, угрожает их жизни и здоровью. А главное, ей придется доказать, что в этом виноваты родители. Как это сделать — я не представляю.

В других регионах и городах власти могут устанавливать другие требования и размеры штрафов в региональных кодексах административных правонарушений. Почитайте, например, про ответственность за нарушение тишины в законе Санкт-Петербурга или в законе Новосибирской области.

Определить, укладывается ли топот от бегающих детей в разрешенные нормы, может только экспертиза. Организовать и оплатить ее придется вашей соседке. Все остальные доводы — бездоказательные, и их будет недостаточно даже для привлечения к административной ответственности.

В вашем случае есть два варианта действий: это война с соседями и попытка договориться мирно.

В случае войны вы можете игнорировать соседей, а они будут писать на вас жалобы и вызывать участкового. На мой взгляд, это ни к чему не приведет — скорее всего, только потеряете время и нервы. Это не самый лучший вариант.

– и видеозаписи в данной ситуации не дадут эффекта: нельзя расценивать как угрозу вызов полиции и органов опеки. Это ненаказуемо.

Будет намного эффективнее разъяснить соседке, как ситуация выглядит с точки зрения закона. Расскажите ей, чем занимаются органы опеки и что потребуется, чтобы лишить вас родительских прав.

Чтобы привлечь вас к административной ответственности за шум, ей придется провести экспертизу.

При этом, даже если шум от детей превышает допустимые нормы, вам грозит максимум небольшой штраф, а стоимость экспертизы может превысить сумму штрафа.

Предложите свой вариант решения проблемы. Например, соседка фиксирует время шума и сообщает его вам, а вы беседуете с детьми. Возможно, в конце концов дети научатся вести себя тихо по утрам и перед сном. Это самое большее, что вы можете сделать в такой ситуации.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/ask/opeka-i-dety/

У соседей постоянно плачет, шумит, бегает ребенок: куда обращаться и что делать

Соседи ругаются на шум от ребенка

Опрос, проводимый профессором британского университета Сэлфорд Тревор Кокс с 2007 года, показал, что детский плач входит в ТОП-10 самых раздражаемых звуков.

Даже люди, которые никогда не были родителями, реагируют на него сильнее, чем на любые другие.

Что делать, если ребенок постоянно плачет за стенкой и успокоить его нет возможности? Читайте в нашей статье, куда обращаться, если у соседей постоянно плачет или бегает ребенок.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Что делать?

Популярная тема для обсуждения на соседских форумах – это детский шум из соседской квартиры. По популярности она уступает только ремонту. Не удивительно, что многие хотят привлечь шумных соседей к ответственности.

Разберем причины детского шума:

  1. Игры.
  2. Особенности характера ребенка – излишняя возбудимость, подвижность.
  3. Особенности состояния здоровья – глухота, слабый слух, использование костылей или инвалидного кресла.
  4. Особенности воспитания – родители поощряют или не препятствуют шуму.
  5. Причинение вреда ребенку.
  6. Болезнь.

Согласно ст. 8 ФЗ от 1999 года № 52 граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека. Что дает им право на соблюдении соседями предельно допустимого уровня шум (45 – 55дЦб днем и 30 – 45 дЦб ночью).

Однако официальных методов воздействия на граждан, допускающих превышение установленной нормы детского шума, в 2021 году нет. В любой из перечисленных ситуаций может помочь разговор с родителями. Но положительный результат бывает далеко не всегда.

Однако ситуацию можно рассмотреть с других сторон и добиться спокойствия в собственной квартире.

Шум с детской площадки

На придомовой территории многоквартирных домов часто располагаются детские площадки. При открытом окне в квартиру доносится шум.

Если шум вызван семьями, гуляющими на площадке, ребятами, которые играют в футбол и другие игры, то законных причин для привлечения к ответственности нет.

Если же на площадке происходит конфликт или драка, в зависимости от ситуации можно привлечь наряд полиции или участкового.

Также необходимо вызвать полицию, если ребенок на детской площадке плачет один. В такой ситуации необходимо подойти к нему, спросить о родителях и почему он находится один на площадке. Если же ребенок маленький, то полицию нужно вызывать немедленно.

Обратите внимание! Нельзя забирать ребенка к себе домой или вести по адресу, который говорит он. Это должны сделать сотрудники полиции. К сердобольному гражданину могут быть применены ряд неприятных мер, вплоть до уголовного преследования.

Ребенок плачет в соседской квартире

Детский плач, топот – это звуки, издаваемые при жизнедеятельности. Поэтому закон не запрещает их даже в ночное время.

Принимать меры по этому поводу необходимо в следующих случаях:

  • если есть звуки побоев;
  • если в квартире собралась компания;
  • если соседи злоупотребляют алкоголем;
  • если есть подозрение, что ребенок один.

В вызове сотрудников полиции в такой ситуации нет ничего плохого. Полицейские осмотрят квартиру и проверят, все ли в порядке с ребенком.

Дополнительно они передадут сигнал в отдел опеки.

Ребенок плачет в подъезде

Если ребенок один плачет в подъезде, то нужно уточнить причины. Возможно он забыл или потерял ключи, родители не открывают дверь, так как ушли в магазин.

Если же квартиру не открывают поздним вечером или ребенок не живет в этом подъезде, то лучше вызвать сотрудников полиции.

Вне зависимости от ситуации, не забирайте ребенка к себе домой.

Частный детский сад в доме

В последнее время получили популярность частные детские сады, расположенные в квартирах. Закон не запрещает располагать в помещениях жилого фонда дошкольные учреждения. Данный вопрос регулируется СанПиН 2.4.1.3147-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к дошкольным группам, размещенным в жилых помещениях жилищного фонда».

В соответствии с законодательством гражданин может осуществлять индивидуальную предпринимательскую деятельность в квартире, в которой он проживает. Но при этом он не может нарушать предельный уровень шума в квартире.

Если другим жильцам мешает такое соседство, то он могут обратиться в суд. Чтобы суд удовлетворил требования заявителя, необходимо предоставить официальные замеры шума, проведенные специализированной компанией. Ссылаться на детский плач, топот, крики, бесполезно. Суд не может запретить производить звуки, вызванные жизнедеятельностью граждан.

Источник: https://SocPrav.ru/u-sosedey-postoyanno-plachet-shumit-begaet-rebenok

Как бороться с шумными соседями с детьми

Соседи ругаются на шум от ребенка

В многоквартирных домах, зачастую, практически отсутствует звукоизоляция между квартирами. Вследствие этого, повышенный шум у соседей, независимо от того, чем он вызван, сильно мешает нормальной жизнедеятельности и отдыху.

Любому человеку важно иметь свое личное пространство, которое не нарушается никакими факторами извне, в том числе и лишними звуками. Поэтому законом установлены определенные нормы, обязательные для выполнения всеми жильцами без исключения.

Допустимый уровень шума

В современной городской жизни очень трудно обеспечить защиту своего личного пространства, хотя достижение этой цели очень важно. Ухудшение условий проживания, связанное с посторонними шумами, ведет к общему снижению качества жизни.

Эта проблема очень распространена, особенно, в больших городах. Повышение уровня шума не только раздражает и мешает повседневной жизни, но и может спровоцировать возникновение серьезных проблем со здоровьем.

Поэтому в законодательстве прописаны нормы, которые не должны нарушаться. Норматив, носящий название «Допустимый уровень шума» является одним из главных условий, которые необходимо соблюдать всем соседям.

Домашние животные, маленькие дети и необходимость ремонта не являются исключением из этого правила.

Научно доказанный допустимый уровень шума не вызывает беспокойства у человека и не приводит к нарушениям в системах организма. Превышение этого показателя приводит к серьезному риску для здоровья и общего состояния. Особенно сильно может пострадать центральная нервная система.

Постоянный повышенный шум вызывает у людей стресс, усиливая напряжение, получаемое в течение рабочего дня. Человек не отдыхает должным образом, накапливается усталость, что ведет к развитию заболеваний.

Допустимый уровень шума, идущего от соседей, различается в зависимости от времени суток. Днем, в промежутке времени между 7 и 23 часами, максимальная громкость посторонних звуков не должна превышать 55 децибел. Ночью, с 23 до 7 часов, этот показатель не должен быть более 45 децибел.

Весь шум, проникающий в квартиру, условно делят на внутренний и внешний.

К первой категории относятся звуки, источник которых находится на улице:

  • оживленные трассы;
  • стройки;
  • ремонтные работы в соседних домах;
  • различные виды производств;
  • наружная звуковая реклама.

Второй вид – звуки, идущие из соседних помещений:

  • громко плачет или активно бегает один из соседских детей;
  • лает или скулит собака;
  • делают ремонт над головой;
  • слушают музыку или смотрят фильмы на повышенной громкости.

Сюда относится шум от работающего лифта, мусоропровода и вентиляционной системы, а также расположенных в нежилых помещениях дома магазинов, мастерских, офисов и салонов красоты.

Определение уровня шума и принятие мер

Бороться с громкими посторонними звуками крайне нелегко, а в некоторых ситуациях избавиться от их источников и вовсе не представляется возможным. Единственное, что можно будет сделать в таком случае – обеспечить звукоизоляцию в собственной квартире.

Если причиной повышенного шума выступают конструктивные элементы вентиляции, лифты или иное оборудование, то самым удобным вариантом станет обращение в свою управляющую компанию.

Ее сотрудники должны обеспечить проведение независимой экспертизы с целью измерения уровня шума и, на основании результатов замеров, совершить необходимые действия.

Если исследование доказывает, что в квартире наблюдается нарушение установленных законодательством норм, то управляющая компания обязана принять меры по исправлению сложившейся ситуации.

Если по каким-либо причинам этого не произошло, то необходимо написать жалобу и отправить ее в прокуратуру или Роспотребнадзор. Эти организации также самостоятельно проведут проверку.

Получив результаты и удостоверившись в том, что управляющая компания действительно должна принять меры, в ее адрес будет направлено предписание об устранении источника шума, нарушающего установленные нормативы.

В том случае, когда повышенный шум исходит из нежилых помещений, сданных в аренду (офисы, парикмахерские, магазины), управляющая компания не сможет никак повлиять на источники звуков.

В этом случае необходимо сразу обратиться в прокуратуру либо Роспотребнадзор. Эти инстанции убедятся в наличии нарушения и к ответственным за это лицам будут применены меры административного воздействия.

В таком случае выносится предписание об осуществлении мероприятий, направленных на снижение уровня шума или полной ликвидации его источников, после проведения которых проводится повторная экспертиза.

Жильцы могут, на основании проведенной экспертизы, обратиться с исковым заявлением в суд для возмещения материального и морального ущерба. В этом случае необходимо будет представить доказательства нанесенного вреда.

Аналогичным образом следует поступать и в той ситуации, когда посторонние звуки исходят извне. Но, в этом случае, добиться принятия каких-либо мер гораздо труднее, так как практически нереально провести экспертизу и выявить конкретный источник шума.

В тех случаях, когда шумят соседи, бегают над головой дети, постоянно в смежных квартирах кто-то плачет, лает или мяукает – в Роспотребнадзор обращаться бесполезно, в этой инстанции ответят отказом. Так что же делать, если совсем достали шумные соседи, особенно семьи с маленькими детьми?

Методы борьбы

Если в одной из соседских квартир поселились жильцы с маленькими детьми, это не всегда страшно. Не все они имеют привычку круглосуточно бегать, топать, мешают спать и постоянно плачут.

Нередко соседи сверху хорошо воспитывают своего ребенка, учат его уважать других людей. В таком случае можно и потерпеть активные игры, особенно при условии, что продолжаются они недолго и, в основном, в дневное время.

Плач младенца – явление, которое никак нельзя контролировать. Поэтому, если плачут маленькие дети, то придется с этим смириться. От жалоб и ругани ребенок спокойнее не станет. А вот в том случае, когда дети неконтролируемые и невоспитанные, то можно и нужно бороться за спокойный отдых.

Первое, что стоит предпринять, это попытка спокойно поговорить с родителями и уладить эту проблему полюбовно. Вполне может статься, что они абсолютно адекватные люди, все поймут, войдут в положение и утихомирят своего ребенка.

Взрослые могут и не подозревать, что их отпрыск в дневное время безостановочно бегает и мешает тем самым жильцам не только снизу, но и сверху. Особенно часто встречается такая ситуация, если родители целый день работают, а дети, придя из школы, оказываются предоставлены сами себе и уже откровенно достали всех соседей.

Важно проинформировать взрослых о сложившейся ситуации и попросить их повлиять на шумного ребенка. Но такой метод, во-первых, не всегда оказывается эффективным, так как многие не оценивают поступки своих детей объективно и даже не пытаются разобраться в происходящем.

Во-вторых, мирные переговоры могут не состояться по причине того, что соседей сверху трудно застать дома.

Что делать, если разговор не удался?

Можно воспользоваться другим методом донесения информации до шумных соседей, чей ребенок плачет, бегает, прыгает, мешает спать другим жильцам. Нужно составить письмо, в котором четко будет изложено, чем вы недовольны, и оставить в двери или бросить в почтовый ящик.

В том случае, если недовольных много, и непоседливые дети сильно мешают соседям сверху, снизу, с боков и даже в другом подъезде, то такое письмо лучше всего создать коллективно.

Также полезно делать копии с таких записок. Они будут свидетельствовать о том, что вы пытались бороться с беготней и плачем мирными способами. По той же причине необходимо составлять бумагу корректно, без оскорблений и использования нецензурных выражений.

Составление письменного обращения к родителям детей, которые достали весь подъезд, может быть единственным выходом в тех ситуациях, если взрослые слишком бурно реагируют на малейшие замечания в отношении своего чада.

Чтобы избежать серьезной ссоры и поберечь свои нервы, стоит вести переговоры в одностороннем порядке, не указывая своего номера квартиры или иных данных. В таком случае родители будут проинформированы о том, что их дети серьезно мешают другим жильцам, но не будут при этом знать, кто именно решился пожаловаться.

Если письмо не помогает

Нередко соседи сверху не спешат делать замечания своим детям даже после многочисленных замечаний. Тогда приходится бороться за свое право спокойно спать, не слыша постоянного плача, не вздрагивая от того, что соседские дети бегают над головой.

Стоит обратиться за помощью к председателю совета дома, попросить провести разъяснительную беседу. С аналогичной просьбой можно обратиться и к участковому.

Как правило, на многих имеет воздействие появление на пороге представителя правоохранительных органов, и вполне возможно, что это поможет утихомирить и детей, и родителей.

С другой стороны, участковый кроме проведения беседы не вправе ничего делать, и некоторые жильцы могут не обратить на его визит никакого внимания.

Если все перечисленные меры никак не изменили плачевной ситуации, то придется делать более серьезный шаг – обращаться с исковым заявлением в суд. Когда соседи сверху откровенно достали своим поведением, это является единственным возможным выходом из ситуации.

Необходимо заручиться поддержкой других жильцов, поднять все копии писем, оставленных для родителей шумных детей, можно сделать фотографии штукатурки, осыпавшейся из-за того, что сверху постоянно бегают и прыгают дети.

Если было обращение к участковому, то его желательно тоже задокументировать. Возможно, что взрослых вразумит уже сам факт вызова в суд и они примут меры по отношению к своим детям. А возможно, на них подействует наложение административного штрафа.

Как правило, после этого уже не нужно ничего делать – плач, топот и крики в квартире сверху стихнут как по волшебству. Но далеко не каждый человек пойдет на судебное разбирательство из-за невоспитанных соседских детей, которые слишком много бегают.

Советы психолога

На начальном этапе решения проблемы, лучше всего постараться закрыть вопрос мирным путем, поговорив с соседями сверху, из квартиры которых доносится топот, плач, звуки громко работающего телевизора.

Квалифицированные психологи рекомендуют прислушаться к некоторым советам, помогающим понять, что делать при разговоре, а чего лучше не делать.

Эти советы рассчитаны на уравновешенных, психически здоровых людей.

  1. Не нужно стараться, чтобы человек почувствовал себя виноватым. Огромной ошибкой является попытка сразу обвинять соседа сверху в том, что вы не можете отдыхать, поэтому получаете стресс, а ваш ребенок не высыпается и из-за этого у него упала успеваемость. Такие претензии заставляют людей оправдываться, и сразу возникает серьезный негатив.
  2. Говорить стоит только о себе. Нужно дать соседу понять, что вы испытываете дискомфорт из-за его поведения, что чувствуете при этом. Лучше не делать сразу массу замечаний, к тому же на повышенных тонах – продуктивного диалога из этого не получится.
  3. Больше конкретики. Нужно донести до соседей, какие именно аспекты их жизни мешают вашему отдыху, и что бы вам хотелось, чтобы они предприняли по этому поводу.
  4. В завершение своего обращения стоит выразить свою надежду на понимание и благополучное решение проблемы.

Если сосед не принимает упреков, то нужно мягко настоять на своих требованиях. Переходить на повышенные тона можно лишь в том случае, если собеседник поступает так же. Не нужно тушеваться перед людьми, важно уметь дать отпор.

Можно заручиться поддержкой других жильцов, но делать это нужно, только если они тоже страдают от шума и заинтересованы в положительном решении проблемы. Людей со стороны вовлекать в конфликт не стоит, такое решение может выйти боком.

Соседские войны

Нередки случаи, когда незначительный конфликт перерастает в настоящую бытовую войну. Соседи начинают пакостить друг другу всеми возможными способами: перерезать проводку, портить обивку двери, пачкать дверные ручки.

До таких боевых действий доводить ни в коем случае нельзя. Во-первых, такие баталии редко заканчиваются положительно для любой из сторон. Во-вторых, кто-то из соседей может написать заявление в полицию и хулиганов привлекут к ответственности за порчу имущества.

Если в доме проводятся реальные собрания жильцов, то проблему можно попытаться уладить на одном из них, вынеся соответствующий вопрос на повестку. Возможно, коллективное обсуждение окажет положительное действие, и дело в таком случае не дойдет даже до обращения к участковому.

В любом случае, лучше всего в первую очередь попытаться разрешить конфликт полюбовно, без привлечения третьих лиц. Это поможет сохранить теплые отношения с соседями и уберечь себя от лишних споров и ссор.

Если же нет никакого желания увещевать соседей и их детей, то самый простой способ – усилить звукоизоляцию в собственной квартире. Несколько уменьшится площадь помещений, придется понести серьезные финансовые траты, но зато проблема исчезнет сама собой.

Источник: http://bytrf.ru/sosedi/kak-borotsya-s-shumnymi-sosedyami-s-detmi.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.