Отключение электричества за долги

Содержание

Отключение света за неуплату коммунальных услуг: законодательные основы и порядок в 2020 году

Отключение электричества за долги

За неплатежи по квитанциям за коммунальные услуги в отношении граждан применяется ряд санкций, в том числе и отключение электричества.

Многих неплательщиков, которых постигла вышеозначенная участь, интересует, а законно ли выключение электроэнергии за неуплату коммунального обслуживания.

Дополнительно следует разобраться, какими законодательными актами регулируется этот процесс и как именно он осуществляется.

Отключение света за неуплату коммунальных услуг в 2019 году

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса и у физлиц, и у юрлиц имеется обязанность платить по коммунальным счетам, при этом платежи должны проходить своевременно и в полном объёме (ч. 1). При этом ч. 2 указанной статьи подробно раскрывается круг лиц, обязанных платить за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

  • владельцы собственного жилья;
  • пользователи жилья по договорам соцнайма;
  • наниматели муниципального и госжилья;
  • члены жилкооператива;
  • юрлица-арендаторы муниципальных и госпомещений;
  • застройщики до передачи помещения пользователю и сами пользователи после передачи застройщиком.

В соответствии с ч. 3 ст. 153 ЖК, пока муниципальное и госжильё не заселено жильцами, за коммуналку в нём платят соответственно государственные и муниципальные органы власти.

Своевременность оплаты определяется ст. 155 ЖК: это период до 10-го числа следующего за отчётным месяца. В отдельных случаях дата может быть другой, если это конкретно обозначено в договоре о предоставлении соответствующих услуг.

Могут ли отключить свет в квартире за неуплату?

Приостановить подачу электроэнергии при неуплате вполне могут. Лишение энергоснабжения должника по коммунальной оплате – распространённая мера воздействия, если он не платит больше трёх месяцев. Эта санкция, хоть и применяется реже, чем начисление пеней и штрафов, тоже довольно употребима.

Более того, если жилец пользуется занимаемой площадью на основании договора соцнайма, то за неуплату он и вовсе может быть подвергнут выселению.

По общему правилу ресурсоснабжающая организация может отключить электричество при условии предварительного оповещения должника. Законодательно предусмотрены лишь 5 моментов, в которых выключение может произойти без предупреждения:

  • при аварии или большой вероятности её возникновения;
  • при возникновении чрезвычайных ситуаций;
  • если потребитель незаконно подключился к общей сети;
  • если гражданин использует бытовые приборы/ машины, мощность которых превышает максимально допустимое напряжение в сети;
  • предписание контрольно-надзорных органов об ограничении эксплуатации сети.

Только в этих случаях ресурсоснабжающая организация вправе без предупреждения прекратить подачу электроэнергии (п. 115 Постановления 354).

Закономерен вопрос, могут ли отключить электричество за долг по отоплению. На этот счёт ответ: да, могут, поскольку, например, зимой отопление отключать неправомерно.

Предоставление всех коммунальных услуг входит в спектр ответственности управляющей ответственности, поэтому может быть отключено всё, что можно отключить (освещение из всего перечня коммунальных услуг наиболее просто отключается).

Законодательство

Прекращение или ограничение энергоподачи в жилые помещения регламентируется главой 11 правительственного Постановления 354. Этим нормативным актом устанавливаются порядок и процедура прекращения подачи электричества.

В Постановлении также указывается, что прекращение подачи неоплаченного ресурса не должно нарушать права добросовестных плательщиков на его получение (п. 121). Кроме того, выключение света не должно привести к:

  • повреждению общедомового имущества;
  • несоблюдению законных интересов добросовестных плательщиков;
  • несоблюдению требований к эксплуатации здания и его помещений.

Также правила ограничения (полностью или частично) энергопотребления установлены Постановлением Правительства № 442 от 4 мая 2012.

Если управляющая компания приостанавливает энергопоставку неплательщику, например, без предупреждения или с нарушением установленного порядка, то к виновным в этом деянии может быть применена статья 330 Уголовного кодекса «Самоуправство», что подразумевает наказание в виде штрафа до 80 000 рублей или принудительных или обязательных работ.

Самоуправство может быть доказано только в суде путём оспаривания правомерности выключения, если оно нанесло вред имуществу гражданина или организации, либо привело к моральному ущербу.

Порядок отключения

Порядок прекращения энергоподачи за долги по коммунальным платежам, установленный соответствующими Постановлениями, таков:

  • сумма задолженности по оплате за электроэнергию превысила двухмесячный размер платежа;
  • поставщик электроэнергии (или УК) уведомил о предстоящем прекращении энергоснабжения потребителя надлежащим способом;
  • после уведомления задолжавшему гражданину предоставляется 20-тидневный срок для выплаты долга;
  • по истечении указанного срока высылается еще одно уведомление;
  • если человек всё же не платит, спустя 3 дня после повторного оповещения поставка ему электроэнергии приостанавливается.

Прекращение энергопоставки производится путём опломбирования соответствующих счётчиков.

Процедура

Законом установлено, что должна чётко и неукоснительно соблюдаться процедура выключения электричества. Вначале требуется наличие факта неплатежа в течение более чем 2х месяцев.

После этого нужно, чтобы было направлено письменное предупреждение о неуплате (не менее 2х раз).

После получения уведомления гражданин имеет право в течение 20 дней расплатиться, в противном случае он лишается света в квартире.

Для прекращения энергоподачи вызываются специалисты соответствующего профиля, которые отключают должнику свет и обязательно производят опломбировку счётчиков. По результатам отключения электричества составляется специальный акт.

Акт об отключении света за неуплату ЖКУ

Акт не имеет установленной формы, однако есть общие правила, касающиеся содержания данного документа:

  • местонахождение обесточиваемого помещения;
  • ФИО лица проживающего по указанному адресу;
  • какие конкретно произведены манипуляции при обесточивании;
  • в какое точно время произошло прекращение подачи электроэнергии;
  • № опломбированного специалистом счётчика;
  • последние снятые с прибора учёта показатели;
  • законное основание для обесточивания;
  • на какое время производится обесточивание.

Акт подписывается сторонами возникшего правоотношения – специалиста, производящего отключение, и самого должника (или при его отсутствии – любым другим прописанным в квартире гражданином). Заверения печатью такой документ не требует. Нужно составить 3 экземпляра акта.

Если у задолжавшего энергопотребителя имеются возражения или замечания, то в документе можно осуществить соответствующие пометки.

Как подключить свет после отключения?

Чтобы вернуть свет в жильё, необходимо погасить задолженность. Причём в случае затруднённого материального положения должнику может быть предоставлена возможность рассрочки (например, в связи с наличием маленького ребёнка). Рассрочка платежа предоставляется на полгода.

После того, как погашение будет полностью осуществлено (или будет заключено соглашение о рассрочке), можно подавать в управляющую компанию заявление на повторное подключение электричества. Стоит эта услуга в пределах 1 тыс. рублей.

После подачи заявления в течение суток свет вернётся в квартиру. Процедура возвращения электричества также оформляется актом, сходным с тем, что пишется при отключении.

Чтобы таких ситуаций не происходило в дальнейшем, лучше исправно платить за все услуги. Тогда не придётся претерпевать неудобства, связанные с отключением электричества. Если же вследствие каких-либо особых обстоятельств своевременная уплата невозможна, то всегда можно договориться о рассрочке.

Источник: https://PotrebPrav.ru/zhkh/otklyuchenie-sveta-za-neuplatu

Отключение электроэнергии УК за неплату: законно ли, куда жаловаться

Отключение электричества за долги

Каждый человек должен знать о том, что если он активно пользуется электроэнергией, то ему требуется и также активно платить по счетам. Но не все плательщики являются законопослушными гражданами. Есть и такие пользователи, которые не оплачивают счета. Тогда перед ними встает вопрос о том, вправе ли поставщик услуг выключить свет. Об этом мы и расскажем в нашей статье.

Имеет ли право УК отключать свет

В разработанных в РФ законодательных актах ничего не говорится о том, какой долг должен человек накопить для того, чтобы у него отключили свет. Сейчас многие поставщики услуг отключают свет после того, как собственник не платит 2 месяца по счетам.

Внезапно отключить свет поставщик услуг не может.

Основания для отключения

В Постановлении Правительства №307 от 23.05.06 года говорится о том, что поставщик услуг вправе отключить свет после совершения определенных действий.

Вначале сотрудники должны:

  1. Отправить собственнику письмо с точной суммой задолженности.
  2. Подождать 20 дней того, пока должник закроет задолженность. Если же собственник не оплатил счет, то поставщик услуг обязан отправить ему второе письмо, свидетельствующее о наложении штрафа и приостановки подачи света. Причем данное письмо собственник получает лично, т.е. он расписывается в специальном бланке, свидетельствующем о вручении бумаги.
  3. Подождать 3-е суток. Если должник в течение этого времени не закрывает задолженность, то сотрудники управляющей компании вправе применить штрафные санкции. При этом должнику нужно отослать еще одно письмо с предупреждением.

Только после совершения всех вышеописанных действий, сотрудники управляющей компании вправе приостановить у должника подачу электроэнергии.

А если сотрудники управляющей компании не предприняли вышеописанные действия, а сразу приостановили у должника подачу электроэнергии, то он может оформить иск и направить его в суд. Порядок взыскания компенсации регламентируется статьей №330 УК РФ.

Помните: отключить без предупреждения поставщик услуг свет вправе только в аварийной ситуации. В целом, любое неправомерное ее отключение считается незаконным, а действия вообще считаются противоправными.

Кто и когда имеет право на отключение электроэнергии

УК или собственники, объединенные в Товарищество, вправе следить за должниками, которые не оплачивают коммунальные счета, взыскивать с них деньги, закрывать ими задолженность.

Перед отключением электроэнергии, они должны руководствоваться следующими несложными правилами.

К примеру:

  1. Общую сумму задолженности высчитывают не по счетчику индивидуального или общего назначения, а по трем последним оплаченным собственником платежам. Именно по ним определяется средний показатель потребления человеком электроэнергии.
  2. Все штрафы налагаются на должника только после того, как он получит официально уведомление с суммой долга и порядком его оплаты. При этом уведомление должник должен получить лично на руки, а еще ему потребуется поставить подпись в специальном бланке, свидетельствующем о получении бумаги.
  3. В течение 30 дней после получения уведомления собственник должен полностью или частично закрыть долг. А если в ближайшие 4 недели он этого не сделает, то сотрудники управляющей компании вправе направить ему повторное уведомление. А уже через 3 суток полностью прекратить подачу электроэнергии.

Помните: самостоятельно управляющая компания отключать электроэнергию не может. Такие действия считаются незаконными. И если это произошло, то собственник может оформить иск в суд.

Штраф за неправомерное отключение

Размер компенсации, которую может получить собственник жилья, напрямую зависит от величины ущерба.

Причем собственник получает материальную и моральную компенсацию. Их выдают в том случае, если из-за отключения света в работе прибора возник сильный сбой, что в последующем привело к его поломке.

Такое неправомерное отключение света ведет к наложению штрафа на сотрудника управляющей компании. Данные действия регламентируются статьей №19.1 КоАП.

А если сотрудники управляющей компании часто отключают у должника электроэнергию, то данные действия регламентируются статьей №7.23 КоАП. Именно в ней говорится о несении ответственности за нарушение правил подачи хозяйственной нужды населению.

Помимо этого, на защиту потребителя выступает и статья №15 закона «О защите прав потребителей» №2300-1, изданная 07.02.1992 года и статья 14.31 КоАП.

А за самоуправство должностному лицу придется отвечать по статье 330 УК РФ.

Если же отключение электроэнергии повлекло нанесение урона здоровью гражданина, то порядок привлечения человека к ответственности регламентируется статьей 215.1 УК РФ. А если случай стал смертельным, то порядок действий регламентируется пунктом 2 той же статьи.

Причем за самоуправство сотруднику управляющей компании грозит не только административная, но и уголовная ответственность.

Номер статьиДолжность лицаРазмер штрафа
 7.23 КоАПВсе должностные лица500-1000 рублей
Управляющая компания5000-10000 рублей
215.1 УК РФВзыскание или заключение под стражу на 2 года
33080000 рублей или заключение под стражу на 6 месяцев. А по второму пункту этой же статьи сотруднику грозит наказание в виде лишения свободы сроком до 5 лет.

Помните: если собственнику из-за неправомерного отключения электроэнергии был причинен материальный или моральный ущерб, то нарушителя могут посадить в тюрьму на 5 лет. Это регламентируется пунктом 2 статьи 215-1 УК РФ.

Информирование и лояльные меры пресечения

Если у собственника недвижимости накопился долг за коммунальные услуги, то вначале сотрудники УК высылают ему соответствующее уведомлением с суммой долга. Обычно высылают его в том случае, если собственник 2 месяца не платит за коммунальные услуги.

Получить такое уведомление можно от УК, ТСЖ, ЖКХ.

В уведомлении обязательно указывают срок, в течение которого собственник должен оплатить долг.

Также в нем указывают то, когда и каким образом будет исполнено наказание. При этом управляющая компания может частично ограничить подачу электроэнергии.

Структура уведомления и акта

Как уже было сказано выше, вначале сотрудники управляющей компании должны прислать должнику уведомление.

В нем обязательно должны быть следующие разделы.

Это:

  • Размер накопленной недоимки.
  • Информация о том, что должник в течение 20 дней с момента получения уведомления должен закрыть долг.
  • Уведомление о том, что при неоплате долга подача электроэнергии собственнику будет полностью или частично прекращена.

Получить готовое уведомление собственник может несколькими способами.

Сотрудники управляющей компании могут:

  • Отдать его ему лично в руки, т.е. под подпись.
  • Отправить письмо Почтой России с обязательным заполнением бланка о вручении.
  • Отправить платежную квитанцию с указанием счета за предоставленные услуги.
  • Позвонить должнику на городской или мобильный телефон, сообщить ему о размере задолженности, способах ее оплаты.
  • Отправить должнику сообщение на его электронную почту.
  • Отправить должнику уведомление в личный кабинет, оформленный на информационном портале ГЖУ, т.е. на портале городского жилищного управления.

Помните: при отключении у должника электроэнергии обязательно сотрудники управляющей компании должны составить акт. Его оформляют в трех экземплярах.

В него вписывают:

  • Проводят ли собственнику полное или частичное отключение электроэнергии.
  • Дату, время проведения процедуры.
  • ФИО должника, номер лицевого счета, адрес расположения недвижимого объекта.
  • Поэтапное описание проводимых действий.
  • Номер счетчика, его показатели на дату проведения опломбирования.
  • Причину, по которой должнику отключают электричество.

Помните: каждый экземпляр должник и представитель управляющей компании должны подписать.

Далее электрик должен опломбировать прибор. Это предотвратит незаконное подключение его к электроэнергии.

Помните: если акт во время пломбирования прибора не заключали или составили его неправильно, то процесс отключения электроэнергии можно считать незаконным. Это дает должнику право оформить иск на управляющую компанию в суд, исправить сложившуюся ситуацию. Помимо этого, должник может собрать все документы, свидетельствующие о его правоте, оформить жалобу в прокуратуру.

Как исправить ситуацию

Если у владельца недвижимости незаконно отключили электроэнергию, то он может исправить сложившуюся ситуацию.

Он может:

  1. Написать письмо с ходатайством об отсрочке платежа. Причем отказать в его принятии управляющая компания не может, т.к. по закону такую отсрочку вправе получить каждый человек.
  2. Собрать деньги, быстро закрыть имеющуюся задолженность.
  3. Написать письменное заявление с просьбой подключить энергоресурс, отдать его управляющей компании. При этом следует заранее оплатить процедуру восстановления, обговорить с работником дату, время проведения операции, подписать акт, свидетельствующий о подачи электроэнергии.

За повторное присоединение пользователя к сети ему придется заплатить 1000.

Что делать, если отключили, когда в квартире живет маленький ребенок

По закону поставщик услуг вправе выключить свет в недвижимом объекте владельца до того момента, пока он его не оплатит. Но к таким действиям можно переходить только тогда, когда поставщик оформил исковое заявление, отдал его судье, получил на него положительный ответ.

Также поставщик услуг не имеет право в одностороннем порядке расторгнуть оформленный с собственником договор. Первоначально он должен сообщить ему об этом. Причем если поставщик услуг не отправил пользователю не одного уведомления с суммой долга, то судебное разбирательство открыто не будет. Поэтому собирать документы и обращаться в суд будет даже бессмысленно.

Также поставщику услуг нельзя выключать электричество в том недвижимом объекте, где проживает несовершеннолетний ребенок. А если он неправомерно отключил электричество, это привело к ухудшению здоровья ребенка, то судьей такие деяния будут рассматриваться как нанесение вреда несовершеннолетнему гражданину.

Ответственные лица будут привлечены к административной ответственности. А еще собственник вправе получить моральную компенсацию. Но узнать о точном размере компенсации можно только у специалиста.

Он сможет сказать о том, какие документы нужно собрать для получения данной выплаты, и сколько по времени ее придется ждать.

Куда жаловаться на неправомерное отключение света

По закону если в недвижимом объекте должника неправомерно отключили электричество, то он вправе обратиться за помощью в суд. Причем жалобу нужно будет отправить в суд, расположенный по факту нарушения прав собственника. Чаще всего после такого разбирательства электричество в недвижимом объекте появляется, а долги с владельца списывают.

Подытожим: свет в недвижимом объекте может пропасть по разным причинам. Но если владелец ежемесячно оплачивает счет, то проблем с поставщиком услуг у него не возникнет.

Но, а если собственник потребляет электроэнергию, а по счетам не платит, то тогда проблем с управляющей компанией и поставщиком услуг ему не избежать.

Причем поставщик услуг может совершенно законно отключить у собственника свет.

А если у пользователя до сих пор остались какие-то вопросы, то ему стоит обратиться за помощью к самому поставщику услуг. Специалисты, работающие здесь, всегда готовы прийти на помощь и ответить на любой вопрос пользователя.

Причем к поставщику услуг можно обратиться по телефону или через их официальный сайт. А также в интернете можно найти адрес ближайшего отделения, лично посетить его, обратиться за советом к менеджеру, работающему в нем.

Иногда специалисты просят пользователя предъявить свой паспорт, номер лицевого счета, иные документы на собственность.

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/kommunalnye/otklyuchenie-sveta-za-dolgi

Отключение света за неуплату коммунальных платежей: законная процедура

Отключение электричества за долги

Отключение света за неуплату коммунальных платежей является мерой, применяемой к неплательщикам. Управляющие компании вынуждены наказывать недобросовестных жильцов, имеющих долги за квартплату. Это регламентировано Постановлением Правительства №354.

Обязанности жильцов в соответствии с ЖК РФ

В Жилищном кодексе Российской Федерации прописаны положения, согласно которым граждане обязаны выплачивать средства за содержание жилья. К таким обязанностям относят в первую очередь плату за коммунальные услуги.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ делать это должны:

  • собственники жилищного кооператива;
  • застройщики до передачи недвижимости в собственность;
  • владельцы квартир и домов;
  • юридические лица, которые арендуют муниципальные и государственные помещения;
  • граждане, заключившие договор социального найма.

Производить оплату обязаны как государственные, так и муниципальные органы власти.

Когда по закону могут отключить свет

Каждое жилищно-коммунальное хозяйство, являющееся поставщиком электроэнергии, имеет полное право на приостановление подачи ряда услуг.

Это предусмотрено Постановлением Правительства РФ от 05.06.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Данный закон признает правомерное отключение света в следующих случаях:

  • использование коммунальных услуг без заключения договора;
  • задолженности по оплате;
  • угроза жизни граждан или непредвиденная авария;
  • проведение профилактических работ;
  • стихийные бедствия и катаклизмы.

Во всех этих ситуациях ЖКХ может законно прекратить подачу электричества.

При какой задолженности могут приостановить подачу электроэнергии

В настоящее время незаконным признается превышение задолженности в размере 2 непогашенных квартплат. Работники ЖКХ регулярно вывешивают списки должников в своем отделении и на информационном стенде перед подъездом. Это происходит еще до составления уведомления на гражданина.

Сейчас невозможно выплачивать долг по долям и разделять его на несколько сумм. Необходимо погашать задолженность сразу при получении первого уведомления от поставщика. Если у гражданина нет возможности регулярно выплачивать средства за коммунальные услуги, в связи с трудным финансовом положением, ЖКХ может предоставить ему помощь.

Обратите внимание: управляющая компания оформляет субсидии для малообеспеченных лиц на полгода предстоящих выплат.

Процесс прекращения электроснабжения

Порядок отключения света за неуплату проходит несколько стадий.

Неправомерно лишить гражданина данной услуги, если жилищно-коммунальная компания не соблюдала следующие правила:

  1. обнаружение систематической задолженности по коммунальным выплатам за 2 календарных месяца;
  2. уведомление собственника о последующем отключении электричества в случае сохранения за ним долга. Должна быть предоставлена официальная бумага с уведомлением о принятых мерах. Документы подписываются лично владельцем квартиры;
  3. в течение месяца после получения уведомления гражданин обязан погасить задолженность;
  4. отправка повторного уведомления о прекращении подачи электроснабжения;
  5. в случае бездействия гражданина и во второй раз жилищно-коммунальное хозяйство имеет полное право для отказа от предоставления этой услуги данному лицу до полной выплаты всей суммы.

Составляется исковое заявление со стороны поставщика электричества, после чего происходит опломбирование счетчиков пользователя.

Составление акта об отключении света

После игнорирования жильцом двух уведомлений от поставщика жилищно-коммунальное хозяйство имеет право составить акт о прекращении подачи электричества.

Он должен включать следующие положения:

  • фамилия, имя, отчество должника;
  • адрес, по которому будет произведено отключение;
  • показания, снятые со счетчиков электроэнергии;
  • подробное описание процедуры отключения света;
  • номер счетчика, который был опломбирован;
  • дата и время прекращения подачи электричества;
  • обоснование производимых действий в квартире с законодательной стороны;
  • период обесточивания квартиры или жилого помещения.

Данный документ должен быть в обязательном порядке подписан специалистом и должником в трех экземплярах. Один остается у должника, другой – у специалиста, третий принадлежит управляющей компании.

Образец акта выглядит следующим образом:

Ф.И.О. потребителя

адрес

УВЕДОМЛЕНИЕ

О задолженности по договору энергоснабжения

(оплате предоставленных коммунальных ресурсов)

Уведомляю о том, что Вами нарушены условия договора энергоснабжения №______ от _______ в части соблюдения сроков оплаты. По состоянию на ____________ задолженность за период __________________________________ составляет ________________ руб. (с НДС).

В связи с этим Вам необходимо принять меры к погашению задолженности до ________20__ года. В случае непогашения задолженности в указанный срок подача электроэнергии Вам может быть приостановлена или ограничена.

_________________(_________________)               ___ ___________ _____

Директор ЭСО                                                                                    Дата

Уведомление о задолженности по договору энергоснабжения

Отключение света за неуплату в СНТ

Садоводческое некоммерческое товарищество имеет полное право на отключение подачи электричества. Но это право реализуется только в том случае, если гражданин вовремя не заплатил членские взносы. Тогда в СНТ вправе прекратить электроснабжение участка этого лица.

Восстановить свои права на получение электричества можно: необходимо заплатить все членские взносы и задолженности. После погашения всех долгов председатель садоводческого некоммерческого товарищества может возобновить электроснабжение.

Порядок возобновления электроснабжения

Если гражданину отключили свет в связи с долгами по коммунальным платежам, то в 2021 году можно исправить ситуацию. Достаточно обратиться в управляющую компанию и узнать о порядке восстановления подачи электроэнергии.

 Загрузка …

Решение проблемы может быть достигнуто следующим образом:

  • полное погашение долга в управляющей компании или оформление субсидий для помощи оплаты долга;
  • оформление рассрочки и подписание уведомления о предоставлении оплаты таким способом;
  • подача гражданином, погасившим долг, заявления в управляющую компанию;
  • составление акта о предоставлении электричества лицу, выплатившему задолженность в полном размере;
  • ожидание возвращения электроснабжения в течение 24 часов с момента принятия заявления.

Таким образом, управляющая компания идет навстречу гражданам. В трудных финансовых ситуациях всегда найдется выход и альтернативный способ погашения всей суммы за квартплату.

Способы получения долгов от граждан

Существуют различные меры, которые использует жилищно-коммунальное хозяйство для взимания задолженностей с недобросовестных жильцов.

К ним относятся:

  1. обращение в суд с иском на гражданина, который не платил за квартиру более 2 месяцев;
  2. списание с банковского счета должника средств для погашения квартплаты в соответствии с распоряжением судебного органа;
  3. прекращение предоставления других услуг.

Все эти действия правомерны со стороны коммунальной компании в случае больших долгов у жильца. Но подобные меры должны проводиться в соответствии со всеми установленными нормами.

Важно! Иначе поставщика ждет гражданская или уголовная ответственность.

Неправомерные действия ЖКХ

Нередко случается так, что жилищно-коммунальное хозяйство осуществляет прекращение подачи электроснабжения не законно. Это означает, что не была соблюдена предусмотренная Жилищным кодексом процедура, и снабжение остановилось без предупреждения.

Отключение света без предшествующих двух уведомлений является непосредственным нарушением закона. Отсутствие акта о приостановлении данной услуги и проведения должных действий является основанием для возбуждения дела о нарушениях права собственников на получение коммунальных удобств.

Обращаться при причинении такими незаконными действиями тяжких последствий можно в судебную инстанцию на основании статьи 547 ГК РФ или статьи 215 УК РФ.

Далее происходит судебное разбирательство, направленное на защиту прав пострадавших лиц, и выносится решение о наказании сотрудников управляющей компании. Долг в таком случае можно не погашать на месте, а дождаться уведомления.

Таким образом, отключение света за неуплату по коммунальным квитанциям применяется к злостным должникам, чья задолженность более 2 месяцев. Согласно Постановлению Правительства №354, поставщик имеет право приостановить подачу электроснабжения. Возобновить ее можно при погашении долга в установленном порядке.

Источник: https://zkhrf.ru/kommunalnye-uslugi/elektroenergiya/otklyuchenie-sveta-za-neuplatu

Могут ли отключить свет в квартире или частном доме за неуплату ЖКХ, что делать и куда звонить для включения

Отключение электричества за долги

Отключить электроэнергию по причине неуплаты имеет право управляющая компания, собственническое товарищество, а также ресурсоснабжающие предприятия.

Если хозяин недвижимости не сможет оплачивать, то компании не будут иметь средства, чтобы рассчитываться с поставщиками. Это значит, что процесс отключения электричества — вынужденная мера, которая принуждает к оплате.

Но следует знать, когда отключение законное, а когда нет, чтобы уметь отстаивать свои права и интересы.

Причины отключения света

Отключение света может быть не только принудительным, но и обязательным. Обязательное происходит не по вине потребителя. Причинами могут быть:

  • проведение плановых работ в сетях;
  • осуществление управляющей компанией ремонтных работ;
  • возникновение непредвиденных ситуаций, принуждающих к отключению электроэнергии;
  • аварийные ситуации.

Принудительно отключается электричество в следующих случаях:

  • самостоятельное подключение к сети собственником;
  • намеренная порча гражданином счетчика или другое противоправное действие;
  • нарушение правила пользования предоставленными коммунальными услугами;
  • был установлен новый счетчик, но средства за процедуру не поступили;
  • умышленное уменьшение качества мощности подающейся энергии.

Также на постоянной основе будет отключен свет за неуплату, пока должник не оплатит задолженность. Такую меру используют по отношению к злостным неплательщикам.

В каждом из случаев понадобится преждевременное сообщение о плановом отключении света. Донесение подробностей о происшедшем производится в течение 5 дней с момента создания непредвиденных ситуаций.

Когда и кто имеет право отключить свет?

Предусмотрены не только отключения коммунальных услуг за неуплату, но и когда происходит введение санкций, а также во время плановых ремонтных работ и непредвиденных ситуаций, описанных выше.

Прекращение поставки энергетических ресурсов осуществляется управляющими компаниями, но только при наличии определенных обстоятельств и соблюдении действий, предписанных законом.

При какой задолженности прекращают электроснабжение дома?

Согласно нормам российского законодательства, отключение света может произойти при задолженности, которая составляет сумму двух платежей за месяцы, начисленным по действующим нормативам. Например, если собственник имущества должен был оплатить 1200 рублей, но оплатил по факту всего 600 рублей – электроэнергия будет отключена при долге в 2400 рублей.

Практика процедуры отключения

Чтобы суметь решить грамотно проблему, нужно понять, как управляющая компания осуществляет процесс отключения. Законный алгоритм действий обслуживающей компании следующий:

  1. Ожидание достижения задолженности, установленной законом. Как уже говорилось выше, сумма долга по оплате должна быть за 2 и более месяца.
  2. Составление и отправка уведомления с предупреждением. В соответствующем документе указывается граничная дата оплаты задолженности с возможными санкциями.
  3. Ожидание на протяжении месяца действий от пользователя услугой. За это время уведомление дойдет до адресата, и он сможет решить проблему.
  4. Подача заявления в суд. В исковом документе указывается сумма долга как основание для введения санкций. Иск подается на конкретного неплательщика.
  5. Ожидание судебного постановления. Решение принимается часто без обязательного присутствия ответчика.
  6. Получение копии судебного решения неплательщиком.
  7. Осуществление отключения недвижимости от электрического питания.

При соблюдении описанного порядка действий гражданин не сможет ничего сделать, кроме как смириться и оплатить долг. Если было упущение службы в процессе отключения, можно обратиться в суд.

Неправомерный подход ЖКХ

Отключают свет не для наказания неплательщика, а для принуждения потребителя услуги оплатить задолженность. Поэтому каждое действие предприятия, поставляющего услуги соответствуют законным требованиям. И прекращение поставки электрической энергии должно соблюдаться согласно строгим требованиям.

При нарушении порядка, судебный орган становится на защиту потребительским прав. Поэтому у гражданина, потребляющего услуги, имеются все основания к подаче иска в суд с целью защиты законных интересов, как потребителя. Если компания поступает неправомерно по отношению к гражданину, согласно Федеральному Закону о защите прав потребителя правота остается за фактическим должником.

Потребителю разрешается судебными разбирательствами добиться возобновления подачи света до полного возвращения задолженности. Также лицо может возместить причиненный материальный ущерб.

Когда отключение незаконно?

Согласно положениям закона, управляющей компании запрещается отключать подачу электричества без письменного уведомления. Но из-за человеческих факторов этот обязательный момент может быть упущен.

Еще одной ситуацией, когда предприятие не имеет права отключать свет по указанному выше алгоритму, является нахождение тяжелобольного человека в квартире. К такой категории граждан относятся те, которые зависят от электрических приборов.

Если была совершена попытка отключения электричества, собственники могут обратиться в правоохранительные органы.

Отключают ли свет в квартире с маленьким ребенком?

Управляющая организация не может ограничивать или отключать электрическую энергию, если в доме или квартире проживает малолетний, a отсутствующий свет приводит к последствиям для жизни.

На практике, даже в зимнее время квартиры с малолетними детьми обесточиваются. Только не каждый хозяин имущества знает о своих правах.

Можно подать иск в суд, чтобы возместить моральный или материальный ущерб.

Как можно исправить ситуацию и возобновить подачу света?

При выполнении поставщиком услуг всех требований, предшествующих отключению электрической энергии, для возобновления поставки света нужно выполнить ряд действий.

На первом этапе должна быть оплачена вся задолженность полностью. В этом случае, поставщику в течение 2-х рабочих дней необходимо предоставить поступление электричества. Может случиться, что неуплата происходит по причине финансовых затруднений. Если такая ситуация произошла, потребуется письменное обращение к поставщику для получения отсрочки на полгода.

Если будет достигнуто такое соглашение, абонент получает справку, которая должна быть направлена в управляющее учреждение. Этот документ является основанием для подключения света в течение одного дня.

Рекомендуется заранее попросить отсрочку. Для того, чтобы поставщик электричества предоставил дополнительное время, нужно подать аргументы в виде справок с работы о снижении заработка или увольнении.

Когда управляющая компания не имеет права отключать свет

При наличии незаконных оснований для ограничения в пользовании коммунальной услугой, абонент оспаривает решение в судебном органе. В этом случае пишется претензия руководителю управляющей компании.

Письменное обращение состоит из следующих элементов:

  • ФИО абонента с фактическим адресом проживания;
  • ФИО с должностью лица, которому направляется уведомление;
  • адрес расположения дома;
  • лицевой счет;
  • сама претензия с отражением несогласия абонента на отключение услуг;
  • отсылки к закону;
  • требования в возврате электроэнергии и перерасчете;
  • дата с подписью.

Составленную собственноручно претензию направляют почтовым адресом, с извещением или при личном обращении. Документ будет рассмотрен на протяжении 10 рабочих дней с периода регистрации. Абонента известят письменно о принятом решении. Также может быть составлена жалоба в Жилищную инспекцию по поводу нарушения прав потребителя.

Как восстановить поставку электроэнергии?

Если услуга была отключена правомерным образом, действия собственника квартиры должны быть следующими:

  1. Обращение в управляющую компанию за получением отсрочки. По закону, компания не имеет права отказа при наличии реальных проблем. Этот шаг необязателен, но поможет избежать штрафных санкций.
  2. Сбор определенной суммы и погашение долга перед поставщиком.
  3. Взятие удостоверения личности и чеков по факту погашения долга.
  4. Обращение в управляющую службу с написанием заявления на подключение услуги. Оплата соответствующей услуги. Уточнить сумму следует в своей управляющей компании.
  5. Ожидание визита работников службы, которые подключат услугу.
  6. Ожидание момента подключения электричества и получение акта возобновления подачи энергии в жилище.

Нельзя доводить проблему до момента просрочки, чтобы не лишиться света.

Как не допустить отключения света

Других рекомендаций кроме своевременной оплаты по счету нет. Нельзя допускать задолженности по счетам. Также следует передавать показания по индивидуальным приборам непосредственно исполнителю, пуская контролера, проверяющего показания счетчика.

Если складывается ситуация, что нет возможности оплатить весь объем коммунальных платежей, нужно оплатить хотя бы часть. Так оттягивается момент достижения 2-х месячной просрочки.

Если управляющее предприятие увидит попытки оплаты долга ежемесячно, то отключения электричества не будет.

Если будет прислано уведомление, нужно объяснить о сложной финансовой ситуации с последующим предоставлением доказательств.

Если в процессе оплаты электрической энергии в минимальных частях было получено уведомление о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги, предприятие отказывается идти на встречу, нужно просить об отсрочке. Исполнитель обязан по письменному требованию предоставить отсрочку на протяжении полугода.

Отключение света по причине неуплаты – распространенная причина лишения тысяч семей электроэнергии. Чтобы не допустить подобного рекомендуется заранее подумать об оплате или отсрочке. Коммунальные предприятия идут на встречу потребителям по требованию закона.

Источник: https://zkhgis.ru/mogut-li-otklyuchit-svet-v-kvartire-ili-chastnom-dome-za-neuplatu-zhkh/

Может ли УК отключить свет за неуплату и при каком долге, что делать

Отключение электричества за долги

Электроэнергия – важный коммунальный ресурс, без которого жить очень трудно как в обычном посёлке, так и в любом городе России.

Ежемесячно каждый собственник должен уплачивать определённую денежную сумму за него, которая является частью квартплаты в МКД, однако, некоторые умышленно игнорируют эту обязанность, а другие забывают или находятся ещё какие-либо причины. Может ли образовавший долг стать причиной отключения электроэнергии? Какие ещё основания для этого указаны в законе? И что делать, куда обращаться, когда света уже нет, а долг есть?

Закон об отключении электроэнергии за неуплату

Электричество является коммунальным ресурсом, который поставляется жильцам за определённую плату. Отключение его за неуплату урегулировано такими нормативными актами как Жилищный Кодекс РФ и Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах…» (по ссылке — редакция от 2021 года).

Правила и порядок отключения электроэнергии за неуплату

Нормативное регулирование данной процедуры закреплено в Постановлении Правительства РФ. Согласно ему, неплательщика обязаны предупредить о образовавшемся долге, необходимости его погасить и о возможности ограничения, а позже и отключения электричества.

Ограничение подачи производится, если есть необходимые технические возможности, если их нет, то сразу отключают. Вопрос о времени также урегулирован. Прекращение подачи электричества происходит по истечении 20 дней с момента получения должником предупреждения.

Если должнику можно ограничить потребление ресурса, то по истечении 10 дней принятия такой меры и неоплаты долга, происходит полное отключение.

Имеют ли право ЖЭК, УК, ТСЖ или компания Энергосбыт отключить свет без предупреждения

Нет, не могут. Коммунальщики обязаны предупреждать жильца об этом и не важно идёт ли речь о квартирном доме, коммуналке либо отдельной комнаты. В ином случае должник может обжаловать эти действия в связи с нарушением порядка отключения электроэнергии.

Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький или несовершеннолетний ребенок

Проживание в квартире несовершеннолетнего ограничивает возможность компании отрезать семью от электричества. Компания вправе это сделать, но только по решению суда, а он, исходя из судебной практики, всегда встаёт на сторону ребёнка. Также это касается и случая, когда в доме проживает беременная женщина.

Если семья многодетная

Многодетным также не должны отключать свет.

Могут ли инвалиду отключить свет за неуплату

Постановление Верховного Суда РФ, касающегося отключения электричества, содержит в себе запрет таких действий.

Суд запретил отключать свет, если это создаёт угрозу жизни и здоровью жильца. Прекращение подачи электричества инвалиду определённо может создать такие угрозы, поэтому здесь предоставление услуги не может быть прервано.

Могут ли отключить электричество за неуплату без суда

Решение судьи для того, чтобы компания выключила свет обязательно только в частных случаях, например, если в доме проживает маленький ребёнок. В большинстве случаев отключение света происходит без такого решения с соблюдение законного порядка.

Отключение за долги по другим услугам ЖКХ, за неуплату капремонта

По своей сути коммунальные платежи – это общие платежи за все комуслуги – горячая и холодная вода, газ, отопление и другое. Плата за каждый ресурс является самостоятельной, поскольку предоставляется разными компаниями.

Отключить электричество могут только, если есть задолженность именно за этот ресурс!

В частности, капитальный ремонт не имеет никакого отношения к электроэнергии. Если за свет оплачено в полной мере, но есть задолженность по капремонту, то должны применяться другие меры взыскания, стимулирования оплаты, прописанные в законе.

Список лиц, которым нельзя отключать электричество

К ним следует относить людей, у которых, согласно закону, есть определённые льготы или права на них в области ЖКХ. Сюда относятся:

  • Инвалиды.
  • Члены многодетных семей.
  • У лиц, имеющих на попечении ребёнка до 18 лет или инвалида
  • Ветераны ВОВ.

Вышеуказанные лица имеют льготы согласно нынешнему законодательству. Все они регулируются разными нормативно-правовыми актами, например, в отношении инвалидов действует ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», в отношении ветеранов ФЗ «О ветеранах», а касательно многодетных семей – Указ Президента РФ «О мерах по общественной поддержке многодетных родителей».

Понять причину подобных льгот легко, ведь данные категории лиц заслуживают больших прав для компенсации своих лишений и плюс ко всему у каждой категории собственные трудности.

При какой задолженности могут отключить

Нет фиксированной суммы, при которой вам перестанут поставлять данный ресурс. Компания сама определяет, когда ей стоит вмешиваться, однако, как правило, это происходит не ранее чем по истечении 3 месяцев с момента образования задолженности.

Отключили свет за неуплату без предупреждения, как быть

Предупреждение – обязательное действие со стороны компании, без которого отключение какой-либо услуги не может быть. Компания обязана не просто предупредить, а убедиться, что предупреждение было получено должником.

Если у жильца внезапно отключилось электричество за скопившиеся долги и энергетическое или иное предприятие никак не предупредило об этом, то законность этих действий можно оспорить в суде. Суд признает нарушение установленного порядка отключения ресурса со стороны компании и признает эти действия незаконными. А сам жилец может требовать возобновления подачи ресурса.

Жаловаться можно ещё и в прокуратуру, которая проведёт необходимые проверки для ответа на вопрос, правомерно ли проделанная процедура или нет, и в случае нарушений примет меры.

Незаконно отключили свет при том, что за него заплачено — что делать

Здесь два варианта действий.

Первый — предполагает обращение в компанию со всеми квитанциями и другими финансовыми документами, которые подтвердят, что за ресурс всё уплачено. Если там сидят адекватные люди, то проблема быстро будет устранена.

Второй путь – обращение в суд. Всегда можно обжаловать незаконные действия компании. В суде необходимо будет предоставить все имеющиеся доказательства и если они смогут убедить судью в вашей правоте, то действия компании будут признаны незаконными, и она восстановит прежнее положение.

Уведомление об ограничении электроэнергии: форма документа, способ передачи

Как уже было сказано, при ограничении или отключении подачи электроэнергии, организация-поставщик обязана уведомить должника об этом.

Чётко формы у данного документа нет. Уведомления может быть, как в письменной форме, так и в устной.

Законодательство допускает любые способы доставки уведомления. Например, передача из рук в руки под роспись, посредством заказного письма, через интернет, через звонок должнику с обязательной записью разговора.

Сообщить об этом могут даже через официальные страницы в социальных сетях, однако на практике самыми часто используемыми способами являются вручение документа прямо в руки неплательщику или отправление через почту, так как это позволяет избежать случаев, когда должник врёт, что ничего не получал.

Ознакомиться с образцом данного документа можно по ссылке. ⇐

Акт отключения

Образец документа скачивайте, кликнув сюда. ⇐

Штраф за отключение

За незаконное отключение с нарушением порядка организации может быть назначен штраф. Он рассчитывается судом исходя из фактических обстоятельств дела.

Суммы данного штрафа могут быть разные. Так, например, в Великом Новгороде суд рассматривал подобное дело, где были нарушены правила, и назначил ей штраф в размере 25 000 рублей.

Как подключить свет после отключения

Подключение электричества возможно только после полного погашения долга или же достижения соглашение об рассрочке платежей. Лучше попытаться договориться об рассрочке, поскольку сумма долга может быть слишком большой для бюджета собственника и без света можно остаться надолго. Процесс восстановления поставки отображается в следующей пошаговой схеме:

  • Гражданину надо обратиться в компанию к энергетикам, поставляющую электричество, и оплатить все долги либо договориться о рассрочке. Будет выдана специальная справка. Этот документ позволит узнать имеете ли вы право на повторное подключение. Например, в Москве это Мосэнергосбыт. Также важно, чтобы у компании была лицензия на оказания подобного рода комуслуг.
  • Если услуги поставляются не напрямую, а через исполнителя – УК , ЖЭУ, ТСЭ, то придётся идти в компанию-исполнителя и показать документ о восстановлении подачи электричества.
  • Оплатить денежную сумму для получения услуги.
  • Дождаться в квартире электрика электросбытовой организации либо специализированной службы, который снимет пломбы со счётчика и проделает остальную работу.

При этом какого-то определённого срока для вышеуказанных действий не устанавливается.

Если в МКД существует ОСМД (ОСББ), ТСН или иной тип домоуправления, то можно сделать всё через них, если у них есть связь с поставщиками электроэнергии. В любом случае лучше всего обратиться с подобным вопросом к председателю своего домоуправленя, который подскажет, как поступать в вашей ситуации.

Сколько стоит подключение света после отключения за неуплату

Повторно подключиться можно, но не бесплатно, но это обойдется не дороже 1000 тысячи рублей для граждан. Такая стоимость указана в статьях Постановления Правительства РФ «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Итак, современную жизнь невозможно представить без света и различных приборов, зависящих от электропитания. Однако такую жизнь могут представить обеспечивающие организации, которые при определённых основаниях, например, за неуплату могут лишить человека данного ресурса.

Эта процедура чётко регламентирована законом, и нарушение хотя бы одного правила может стать причиной признания действия по отключению либо ограничению электроэнергии незаконными.

В таком случае, если даже жителю отключили свет, его всегда можно вернуть обратно, но придётся платить за подключение, а также оплатить долги или хотя бы договориться с организацией.

Источник: https://neuristu.ru/zhkh/otklyuchili-svet-za-neuplatu-imeyut-li-pravo-chto-delat-kak-podklyuchit-chto-esli-est-rebenok.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.